Ubytovací řád
Podmínky pobytu v penzionu — nástup a odjezd, práva a povinnosti hostů i ubytovatele. Přečtěte si je prosím před příjezdem.
- Host při nástupu k ubytování předloží doklad totožnosti k zápisu do knihy ubytovaných a uhradí dohodnutou cenu pobytu, pokud nebyla zaplacena jiným způsobem.
- Host má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování, společné prostory penzionu i související služby.
- Ubytovatel předá hostovi prostory ve stavu způsobilém k řádnému užívání a zajistí mu nerušený výkon jeho práv.
- Bez souhlasu ubytovatele nelze v pokoji provádět žádné změny, například přesouvat vybavení.
- Nástup k ubytování je možný od 15.00 do 18.00 hodin daného dne, není-li dohodnuto jinak — do té doby ubytovatel pokoj hostovi rezervuje.
- Není-li ubytovací doba předem sjednána jinak, host uvolní pokoj nejpozději do 10.00 hodin, jinak může být účtován pobyt i za následující den.
- Poslední den pobytu host opustí pokoj nejpozději do 10.00 hodin, aby bylo možné pokoj včas připravit pro další hosty.
- Ubytování před 6.00 ráno se účtuje jako celá předchozí noc.
- Noční klid platí od 22.00 do 7.00 hodin.
- Při žádosti o prodloužení pobytu může ubytovatel hostovi nabídnout i jiný pokoj, než ve kterém byl původně ubytován.
- Návštěvy na delší dobu jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele, a to v době od 8.00 do 22.00 hodin.
- Zvíře může mít host v penzionu pouze se souhlasem majitele.
- V penzionu mohou být ubytovány pouze osoby bez infekčního onemocnění.
- V případě nemoci nebo úrazu hosta zajistí ubytovatel přivolání lékařské pomoci, případně převoz do nemocnice.
- V pokoji nelze používat vlastní elektrické spotřebiče kromě těch k osobní hygieně (holicí strojek, fén apod.) a spotřebičů s malým příkonem, jako notebook, tiskárna nebo nabíječky.
- Při odchodu z pokoje host uzavře okna a vodovodní kohoutky, vypne elektrické přístroje a pokoj uzamkne.
- Z bezpečnostních důvodů nesmí být děti do 10 let ponechány bez dozoru dospělých v pokoji ani ve společných prostorách penzionu.
- Škodu způsobenou na majetku ubytovatele hradí host podle platných předpisů v hotovosti na místě.
- Ubytovatel odpovídá za škody, které hostům způsobí na jejich věcech.
- Host může od smlouvy odstoupit před uplynutím dohodnuté doby — újmu ubytovateli hradí pouze v případě, že jí nemohl zabránit.
- Za ubytování a související služby host platí dle platného ceníku ubytovatele; požadovanou zálohu ubytovatel nemusí vrátit, pokud host zruší rezervaci a způsobí tím škodu.
- V zimním období dbejte zvýšené opatrnosti kvůli padajícímu sněhu a rampouchům z budovy — vozidla parkujte mimo dosah střechy a respektujte pokyny správce k přeparkování při úklidu sněhu.
- Případné stížnosti a náměty na zlepšení služeb přijímá majitel nebo správce penzionu.
- Při ztrátě klíčů host hradí škodu ve výši 1 500 Kč.
- Kouření není v budově penzionu ani na pokojích dovoleno.
Ubytovatel může před uplynutím dohodnuté doby od smlouvy odstoupit, pokud host i přes upozornění hrubě porušuje dobré mravy nebo ustanovení tohoto ubytovacího řádu.